Як виправити розмиті квитанції в POS-принтерах

Незрозуміла квитанція може викликати всі види проблем - клієнти, які мигають, щоб прочитати суми, помилки бухгалтерського обліку, навіть гарантійні спори. Це розчаровує, але ось хороша новина: більшість розмитих квитанцій, вироблених Принтери POS Можна швидко виправити. Ця стаття допоможе вам зрозуміти, чому квитанції стають розмитими або зникають, як швидко виправити проблему і як запобігти її в майбутньому.

Як виглядає розмита квитанція?

Квитанції можуть бути списками покупок, квитками в черзі, банкоматними листами або навіть логістичними документами, і більшість з них друкуються на термічних принтерах. Квитанція, яка не надрукована чітко, може приймати багато форм. Ви можете помітити:

Збленений або легкий текст, який ледь видимий

Розбиті або відсутні рядки в штрих-кодах, QR-кодах або цифрах

Нерівна щільність друку, де деякі ділянки темніші, ніж інші

Погружені або смугасті персонажі, які виглядають безладно

Якщо ви покладаєтеся на квитанції для ведення записів, відповідності або задоволення клієнтів, навіть невеликі проблеми з якістю друку можуть викликати великі проблеми.

A blurry thermal receipt held in hand

Чому квитанції стають розмитими?

Ясність отримання залежить від поєднання апаратного забезпечення, якості паперу та налаштувань принтера. Найбільш поширені виновники включають:

Брудна або зносена голова друку

Пил, залишки паперу або накопичення клею можуть заблокувати тепло від досягнення паперу рівномірно.

Неправильні налаштування принтера

Низька щільність друку, неправильний розмір паперу або неправильні налаштування швидкості можуть вплинути на якість друку.

Низька якість або неправильний термічний папір

Дешевий папір може виробляти нерівномірні друки, в той час як використання нетермального паперу в термічному принтері просто не працює.

Вплив вологи або тепла

Термічний папір реагує на тепло - занадто багато тепла перед друком може попередньо затемнити папір.

Механічний знос

Неправильно вирівняні ролики або зношені передачі можуть викликати нерівномірний тиск, що призводить до розмитої квитанції.

Проблеми з програмним забезпеченням або драйверами

Застарілі драйвери або прошивки можуть викликати неправильні команди принтера.

Нестабільне живлення

Портативні принтери з низькою батареєю або нестабільною енергією не можуть генерувати постійне тепло для друку.

Крок за кроком рішення для виправлення розмитої квитанції

Зблитні або розмиті квитанції зазвичай означають, що головка друку брудна або зношена. Якщо чистка не допомагає, вам доведеться перевірити інші фактори, такі як налаштування принтера та якість паперу.

Ось як отримати яскраві, чіткі квитанції знову:

01

Очищення головки друку

  • Вимкніть і відключіть принтер.
  • Використовуйте бавовняний тампон, злегка зволожений ізопропільним спиртом (принаймні 70%).
  • Акуратно витирайте головку друку, витираючи з центру навколо. Допустіть висохнути протягом 1-2 хвилин перед використанням.
02

Налаштування налаштувань принтера

Якщо чистка не працює, проблема може бути в налаштуваннях принтера. У цьому випадку спробуйте налаштувати кілька варіантів, щоб отримати кращі результати.

  • Збільшення щільності друку в меню налаштувань або драйвері принтера.
  • Зменшити швидкість друку трохи для кращої чіткості.
Cleaning a printer head with a cotton swab
03

Використовуйте правильний тепловий папір

Навіть при чистій голові та належних налаштуваннях поганий або несумісний папір все ще може викликати розмиті друки.

  • Перевірте керівництво принтера для сумісних специфікацій паперу.
  • Зберігайте папір в прохолодному, сухому місці, щоб уникнути попереднього затемнення.
04

Перевірте вирівнювання принтера

Неправильно вирівняний папір або брудні ролики також можуть призвести до нерівномірних або розмитих квитанцій.

  • Переконайтеся, що папір завантажений прямо, а ролики чисті.
  • Поверніть паперовий шлях, якщо це необхідно.
05

Оновлення драйверів або прошивки

Якщо тестовий друк все ще розмитий, у вас може виникнути цифрова проблема. Застарілі драйвери або прошивки можуть вплинути на те, як ваш принтер обробляє команди друку.

  • Відвідайте сайт виробника для останніх оновлень.
  • Встановте будь-які патчі, які покращують якість друку.
06

Заміна головки друку при необхідності

Якщо чистка не допомагає і головка друку видимо зношена, заміна може бути єдиним варіантом.

Коли дзвонити до технічної підтримки

Якщо ви очистили головку друку, спробували новий папір та оновлені драйвери, але квитанції все ще розмиті, це може вказати на більш глибоку механічну помилку - дивіться на ці ознаки, що вам потрібна професійна допомога:

Постійно розбиті лінії по кожній квитанції
Шліфування або незвичайні шуми при друку
Сильне зникнення навіть при налаштуваннях високої щільності

Як запобігти розмитим квитанціям

Трохи профілактичної допомоги йде довгий шлях:

Чистіть регулярно — один раз на місяць для принтерів квитанцій POS з великим обсягом.

Використовуйте якісний папір, рекомендований виробник термічного принтера.

Уникайте екстремальних температур при зберіганні паперових рулонів.

Навчайте персонал правильно завантажувати папір і акуратно обробляти обладнання.

Виконуйте періодичні тестові віддруки, щоб заздалегідь виявити проблеми.

Не дозволяйте розмитим квитанціям вплинути на ваших клієнтів. Просто виконайте ці кроки, щоб повернути гострі відбитки. За допомогою трохи регулярного догляду ваш термічний принтер POS може продовжувати працювати безперервно і друкувати чіткі, професійні квитанції кожного разу.

Потрібен правильний принтер квитанцій для вашого POS?

Досліджуйте надійні принтери квитанцій HPRT для кожної бізнес-налаштування.

Зараз надіслати запит

  • Тип запиту: *
  • Тип запиту:
  • Назва: *
  • Телефон:
  • Електронна пошта: *
  • Країна:*
  • Назва компанії :
  • Повідомлення: *
  •  
З' єднатися
Ми використовуємо печива на нашому веб-сайті, щоб дати вам найкращий досвід користувача. За допомогою цього сайту ви погодитеся з використанням печива.

Надіслати запит

Надіслати запит

    Будь ласка, заповніть ваше ім'я, електронну пошту та вимогу

  • Будь ласка, заповніть тип запиту.
  • Будь ласка, заповніть своє ім'я.
  • Будь ласка, заповніть вашу електронну пошту.
  • Виберіть вашу країну
  • Будь ласка, заповніть вміст запиту.