Незрозуміла квитанція може викликати всі види проблем - клієнти, які мигають, щоб прочитати суми, помилки бухгалтерського обліку, навіть гарантійні спори. Це розчаровує, але ось хороша новина: більшість розмитих квитанцій, вироблених Принтери POS Можна швидко виправити. Ця стаття допоможе вам зрозуміти, чому квитанції стають розмитими або зникають, як швидко виправити проблему і як запобігти її в майбутньому.
Квитанції можуть бути списками покупок, квитками в черзі, банкоматними листами або навіть логістичними документами, і більшість з них друкуються на термічних принтерах. Квитанція, яка не надрукована чітко, може приймати багато форм. Ви можете помітити:
Збленений або легкий текст, який ледь видимий
Розбиті або відсутні рядки в штрих-кодах, QR-кодах або цифрах
Нерівна щільність друку, де деякі ділянки темніші, ніж інші
Погружені або смугасті персонажі, які виглядають безладно
Якщо ви покладаєтеся на квитанції для ведення записів, відповідності або задоволення клієнтів, навіть невеликі проблеми з якістю друку можуть викликати великі проблеми.
Ясність отримання залежить від поєднання апаратного забезпечення, якості паперу та налаштувань принтера. Найбільш поширені виновники включають:
Пил, залишки паперу або накопичення клею можуть заблокувати тепло від досягнення паперу рівномірно.
Низька щільність друку, неправильний розмір паперу або неправильні налаштування швидкості можуть вплинути на якість друку.
Дешевий папір може виробляти нерівномірні друки, в той час як використання нетермального паперу в термічному принтері просто не працює.
Термічний папір реагує на тепло - занадто багато тепла перед друком може попередньо затемнити папір.
Неправильно вирівняні ролики або зношені передачі можуть викликати нерівномірний тиск, що призводить до розмитої квитанції.
Застарілі драйвери або прошивки можуть викликати неправильні команди принтера.
Портативні принтери з низькою батареєю або нестабільною енергією не можуть генерувати постійне тепло для друку.
Зблитні або розмиті квитанції зазвичай означають, що головка друку брудна або зношена. Якщо чистка не допомагає, вам доведеться перевірити інші фактори, такі як налаштування принтера та якість паперу.
Ось як отримати яскраві, чіткі квитанції знову:
Якщо чистка не працює, проблема може бути в налаштуваннях принтера. У цьому випадку спробуйте налаштувати кілька варіантів, щоб отримати кращі результати.
Навіть при чистій голові та належних налаштуваннях поганий або несумісний папір все ще може викликати розмиті друки.
Неправильно вирівняний папір або брудні ролики також можуть призвести до нерівномірних або розмитих квитанцій.
Якщо тестовий друк все ще розмитий, у вас може виникнути цифрова проблема. Застарілі драйвери або прошивки можуть вплинути на те, як ваш принтер обробляє команди друку.
Якщо чистка не допомагає і головка друку видимо зношена, заміна може бути єдиним варіантом.
Якщо ви очистили головку друку, спробували новий папір та оновлені драйвери, але квитанції все ще розмиті, це може вказати на більш глибоку механічну помилку - дивіться на ці ознаки, що вам потрібна професійна допомога:
Трохи профілактичної допомоги йде довгий шлях:
Чистіть регулярно — один раз на місяць для принтерів квитанцій POS з великим обсягом.
Використовуйте якісний папір, рекомендований виробник термічного принтера.
Уникайте екстремальних температур при зберіганні паперових рулонів.
Навчайте персонал правильно завантажувати папір і акуратно обробляти обладнання.
Виконуйте періодичні тестові віддруки, щоб заздалегідь виявити проблеми.
Не дозволяйте розмитим квитанціям вплинути на ваших клієнтів. Просто виконайте ці кроки, щоб повернути гострі відбитки. За допомогою трохи регулярного догляду ваш термічний принтер POS може продовжувати працювати безперервно і друкувати чіткі, професійні квитанції кожного разу.
Потрібен правильний принтер квитанцій для вашого POS?
Досліджуйте надійні принтери квитанцій HPRT для кожної бізнес-налаштування.